تخصص الخدمة الاجتماعية تخصص جامعي ومهنة تساعد الأفراد والأسر والمجتمعات على حل مشكلاتهم الاجتماعية، مثل الفقر والإهمال والعنف الأسري والإعاقة واللجوء. في تركيا يُسمّى Sosyal Hizmet، ومدته 4 سنوات (بكالوريوس)، ويُدرَّس غالباً في كليات العلوم الصحية، ويتخرج الطالب بلقب “أخصائي اجتماعي” (Sosyal Çalışmacı).
ما هو تخصص الخدمة الاجتماعية؟
تعرّفه جامعة سلجوق بأنه “علم تطبيقي ومهنة” يقوم على حقوق الإنسان والعدالة الاجتماعية، وهدفه حل المشكلات في العلاقات الإنسانية وتمكين الناس. الأخصائي الاجتماعي لا يكتفي بدراسة المجتمع، بل يعمل مباشرة مع الناس: يقابل الطفل المعرَّض للخطر، ويتابع المسنّ في دار الرعاية، ويربط العائلة المحتاجة بالمساعدات، ويكتب التقارير التي تُبنى عليها القرارات.
الفرق بين الخدمة الاجتماعية وعلم الاجتماع والإرشاد النفسي
- علم الاجتماع (Sosyoloji): يدرس المجتمع ويحلله ويبحث فيه، وهو أقرب للبحث النظري.
- الخدمة الاجتماعية: تستخدم علم الاجتماع وعلم النفس والقانون لتقديم مساعدة عملية للناس داخل المؤسسات.
- الإرشاد النفسي: يركز على الإرشاد الفردي والصحة النفسية للطلاب والأفراد. اقرأ عن تخصص الإرشاد النفسي للمقارنة.
في أي كلية يُدرَّس تخصص الخدمة الاجتماعية؟
في أغلب الجامعات التي اطّلعنا على صفحاتها الرسمية يتبع القسم كلية العلوم الصحية (Sağlık Bilimleri Fakültesi)، كما في جامعة أنقرة وجامعة سلجوق وجامعة العلوم الصحية وجامعة أسكودار. لكن بعض الجامعات تضعه في كلية أخرى، مثل جامعة سكاريا التي تضعه في كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية. اسم الكلية لا يغيّر الشهادة، فالبرنامج في الحالتين بكالوريوس خدمة اجتماعية.
مدة دراسة الخدمة الاجتماعية في تركيا
مدة الدراسة 4 سنوات (8 فصول)، وهذا ما تذكره جداول جامعة أنقرة وجامعة سكاريا وجامعة أسكودار وصفحة قسم جامعة سلجوق. وتُضاف سنة تحضيرية للغة التركية لمن لا يملك شهادة لغة كافية، لأن معظم البرامج بالتركية.
مواد تخصص الخدمة الاجتماعية
هذه أمثلة من مواد قسم الخدمة الاجتماعية في كلية حميدية للعلوم الصحية بجامعة العلوم الصحية (برنامج الفصل الربيعي 2025-2026):
| السنة | أمثلة من المواد |
|---|---|
| الأولى | تاريخ الخدمة الاجتماعية، المفاهيم الأساسية في الخدمة الاجتماعية، دراسة بيئات الخدمة الاجتماعية، مدخل إلى الأنثروبولوجيا الاجتماعية، مدخل إلى علم السياسة، مدخل إلى الاقتصاد، الحاسوب، الإنجليزية، التركية |
| الثانية | نظريات ومقاربات الخدمة الاجتماعية، أساليب البحث في الخدمة الاجتماعية، الخدمة الاجتماعية مع الأسر، علم نفس الأسرة، علم اجتماع الأسرة، علم نفس النمو، تقنيات المقابلة وكتابة التقارير، الإحصاء، المهاجرون واللاجئون، البنية الاجتماعية لتركيا |
| الثالثة | التدخل في الخدمة الاجتماعية، الأخلاقيات والقيم، حقوق الإنسان والخدمة الاجتماعية، الفقر والخدمة الاجتماعية، نظام الضمان الاجتماعي في تركيا، إدارة الخدمة الاجتماعية، الخدمة الاجتماعية مع الشباب، الديموغرافيا، نماذج الرفاه الاجتماعي المقارنة |
| الرابعة | التطبيق الميداني للخدمة الاجتماعية، الخدمة الاجتماعية النفسية (في الطب النفسي)، الخدمة الاجتماعية في الكوارث، البحث التطبيقي، لغة الإشارة |
لاحظ أن التخصص يجمع بين علم النفس وعلم الاجتماع والقانون والسياسة الاجتماعية، مع تركيز كبير على مهارات المقابلة وكتابة التقارير.
التطبيق الميداني: أهم جزء في التخصص
في السنة الأخيرة يعمل الطالب داخل مؤسسة اجتماعية حقيقية تحت إشراف. يشرح دليل التطبيق في قسم الخدمة الاجتماعية بكلية غولهانه للعلوم الصحية (جامعة العلوم الصحية) النظام هكذا:
- التطبيق 1: في الفصل الخريفي من السنة الرابعة، 3 أيام في الأسبوع خلال ساعات الدوام داخل مؤسسة خدمة اجتماعية.
- التطبيق 2: استمرار للتطبيق الأول، 5 أيام في الأسبوع، في المؤسسة نفسها أو في مؤسسة جديدة.
- أماكن التطبيق: المؤسسات الحكومية للخدمة الاجتماعية أولاً، ثم المؤسسات الخاصة والجمعيات، ويُفضَّل أن يكون المرشد في المؤسسة أخصائياً اجتماعياً.
- يتابع الطالبَ مشرفٌ أكاديمي يلتقيه أسبوعياً ويزور المؤسسة مرة واحدة على الأقل.
- من يغيب أكثر من 20% من ساعات التطبيق لا يدخل الامتحان النهائي.
هذا يعني أن الطالب الأجنبي يحتاج لغة تركية قوية للتواصل مع المستفيدين وكتابة التقارير، وليس فقط لفهم المحاضرات.
على أي مستوى يعمل الأخصائي الاجتماعي؟
يذكر الدليل نفسه أن الطالب في التطبيق الثاني يعمل على ثلاثة مستويات:
- المستوى الجزئي (micro): العمل مع فرد واحد، مثل طفل أو مسنّ أو شخص من ذوي الإعاقة.
- المستوى المتوسط (mezzo): العمل مع أسرة أو مجموعة صغيرة.
- المستوى الكلي (macro): العمل على مستوى المؤسسة أو الحي أو المجتمع، مثل تصميم برنامج خدمة أو تحسينه.
الدراسات العليا في الخدمة الاجتماعية
بعد البكالوريوس يمكنك متابعة الماجستير ثم الدكتوراه. في جامعة العلوم الصحية يتضمن الماجستير والدكتوراه أيضاً مادة تطبيق في مؤسسة اجتماعية يوماً واحداً في الأسبوع (8 ساعات). وفي جامعة أسكودار الخاصة رسوم ماجستير الخدمة الاجتماعية بالتركية لعام 2026-2027:
- مع رسالة (4 فصول): 4,800 دولار للبرنامج كاملاً.
- بدون رسالة (3 فصول): 4,400 دولار للبرنامج كاملاً.
شروط القبول في تخصص الخدمة الاجتماعية للطلاب الأجانب
تقبل الجامعات الحكومية الطلاب الأجانب عبر “مفاضلة الطلاب الأجانب” بشهادات وامتحانات محددة. مثال رسمي: دليل الامتحانات المقبولة في جامعة أنقرة لعام 2026 يطلب في التخصصات غير الطبية وغير الهندسية الحدود الدنيا الآتية:
| الامتحان أو الشهادة | الحد الأدنى في جامعة أنقرة (2026) |
|---|---|
| TR-YÖS | 200 نقطة (صالح سنتين من تاريخ الامتحان) |
| SAT | 1100 مجموعاً و650 في الرياضيات (صالح سنتين) |
| البكالوريا الدولية IB | 30 نقطة |
| Abitur الألمانية | 4 نقاط |
| شهادة الثانوية (من خارج تركيا) | معدل 80 من 100، وتُستخدم لملء المقاعد الشاغرة فقط |
شروط كل جامعة تختلف، فاقرأ إعلان المفاضلة في الجامعة التي تريدها. اقرأ أكثر عن امتحان اليوس.
برامج الخدمة الاجتماعية التي وجدناها في جداول الرسوم الرسمية كلها باللغة التركية، لذلك ستحتاج شهادة لغة تركية أو سنة تحضيرية. اقرأ عن شهادة التومر. ولمن يفضّل جامعة خاصة يمكنه طلب القبول الجامعي مجاناً عبر الموقع.
رسوم دراسة الخدمة الاجتماعية في تركيا
| الجامعة | النوع | اللغة | الرسوم | العام |
|---|---|---|---|---|
| سكاريا | حكومية | التركية | 15,400 ليرة للفصل | مقبولو 2026 |
| أنقرة | حكومية | التركية | 2,250 دولار (الجدول لا يحدد هل هي سنوية أم فصلية) | 2026-2027 |
| أسكودار | خاصة | التركية | 4,200 دولار سنوياً (3,800 عند الدفع المقدّم) | 2026-2027 |
ملاحظات: جامعة أنقرة تكتب المبالغ بالدولار وتحوّلها إلى الليرة بسعر البنك المركزي التركي في 3 أغسطس 2026. وجامعة سكاريا قد ترفع الرسوم سنوياً. تحقق دائماً من الجدول الرسمي قبل التسجيل.
مجالات عمل خريج الخدمة الاجتماعية
تذكر جامعة سلجوق أن الخريجين يعملون بلقب “أخصائي اجتماعي / خبير خدمة اجتماعية” في:
- وزارات الأسرة والخدمات الاجتماعية، والصحة، والعدل، والشباب والرياضة، ومديرية الأمن العام.
- مراكز الإرشاد الأسري، ومراكز الرعاية الخاصة، ومؤسسات التربية الخاصة.
- أوقاف المساعدة والتضامن الاجتماعي.
- الجامعات والبلديات ومنظمات المجتمع المدني.
الوظائف الحكومية التركية تشترط عادة الجنسية التركية، لذلك فرص الطالب الأجنبي الأوضح هي المنظمات الإنسانية والدولية، والعمل في بلده بعد التخرج، خصوصاً في مجالات اللجوء وحماية الطفل.
هل تخصص الخدمة الاجتماعية مناسب لك؟
- مناسب إذا كنت تحب العمل مع الناس مباشرة، وتستطيع الاستماع والصبر على المواقف الصعبة.
- يحتاج قدرة على كتابة التقارير والتنظيم، لا الحفظ فقط.
- ليس تخصصاً مكتبياً: جزء كبير منه زيارات ميدانية ومقابلات.
- يناسب من يفكر في العمل مع اللاجئين أو منظمات الإغاثة وحماية الطفل، لأن مواد مثل المهاجرين واللاجئين والخدمة الاجتماعية في الكوارث جزء من الخطة الدراسية.
- يتعرض الأخصائي الاجتماعي لقصص صعبة، لذلك يتعلم في الدراسة مادة الأخلاقيات والقيم وكيف يحافظ على حدوده المهنية.
- إذا كانت لغتك التركية ضعيفة ولا تنوي تقويتها، فالتطبيق الميداني سيكون صعباً عليك.
أسئلة شائعة
كم سنة مدة دراسة الخدمة الاجتماعية في تركيا؟
4 سنوات للبكالوريوس، وتُضاف سنة تحضيرية للغة التركية لمن لا يملك شهادة لغة كافية.
هل يُدرَّس تخصص الخدمة الاجتماعية بالإنجليزية في تركيا؟
البرامج التي وجدناها في جداول الرسوم الرسمية (أنقرة، سكاريا، أسكودار) كلها باللغة التركية.
كم رسوم دراسة الخدمة الاجتماعية في تركيا؟
في جامعة سكاريا 15,400 ليرة للفصل لمقبولي 2026، وفي جامعة أسكودار الخاصة 4,200 دولار سنوياً لعام 2026-2027.
ما الفرق بين الخدمة الاجتماعية وعلم الاجتماع؟
علم الاجتماع يدرس المجتمع ويحلله، أما الخدمة الاجتماعية فتقدّم مساعدة عملية للأفراد والأسر داخل المؤسسات، مع تطبيق ميداني في السنة الأخيرة.
المصادر
- جامعة سلجوق — تعريف قسم الخدمة الاجتماعية ومجالات العمل
- جامعة العلوم الصحية — برنامج مواد قسم الخدمة الاجتماعية 2025-2026
- جامعة العلوم الصحية — دليل التطبيق الميداني لقسم الخدمة الاجتماعية
- جامعة أنقرة — الامتحانات والدرجات المقبولة للطلاب الأجانب 2026
- جامعة أنقرة — رسوم الطلاب الأجانب 2026-2027
- جامعة سكاريا — رسوم الطلاب الأجانب 2026-2027
- جامعة أسكودار — رسوم الطلاب الدوليين 2026-2027



